【队伍教育整顿之我为群众办实事】修水法院多元调解服务中心远程调解便民服务

为深入贯彻政法队伍教育整顿精神，4月2日，修水县人民法院多元调解服务中心秉承“为民服务”的宗旨，利用多元调解平台成功远程调解了一起民间借贷纠纷。

据悉，该案原告陈某与被告聂某系朋友，2017年9月，被告因需资金周转向原告借款150000元，双方约定月利率2%。但被告借款后仅支付利息至2018年3月，此后以各种借口拒绝还款。原告多次催讨未果，遂起诉至法院要求被告支付本金及利息等。

该案从修水法院推送到多元调解中心后，由调解员樊友凤同志负责调解。调解员多次通过电话联系被告，却因被告目前在云南经商未能到场调解。但双方都有调解意愿，调解员便提出可以通过多元调解平台远程视频调解，双方均欣然接受该调解方式，并约好调解时间。

4月2日下午，调解员电话告知被告远程调解并邀请原告到调解中心，因被告不会操作小程序，法官助理通过微信视频一步步教会被告程序操作，并顺利进入调解视频。在视频中，双方达成一致协议，由被告聂某于2021年至2026年每年中秋前支付本息10000元，12月30日前本息支付10000元；2027年中秋前支付本息10000元，12月30日前支付本息26000元，原告陈某同意并自愿放弃其他诉讼请求。随后法官助理将生成的调解协议发送至双方当事人手机，当事人通过手机端签字确认该协议；法官当即出具民事调解书交给原告，并通过邮寄送达民事调解书给被告。当事人从开始调解到拿到裁判文书，仅花费了半小时。

今后，修水法院多元调解服务中心将继续发挥多元调解平台高效便捷、不受时间空间限制等优势，让当事人足不出户就能享受到便民的司法服务，为回应人民群众新期盼、树立政法队伍新形象做出不懈努力。